Tillgänglighet

Att höra i publika lokaler

Teatrar, kyrkor, aulor och konferenslokaler kan vara svåra ljudmiljöer när du har en hörselnedsättning. Här förklarar vi vad du kan förvänta dig av publika lokaler – från teleslinga till larm som alla kan uppfatta – och vad du själv kan göra som besökare eller arrangör.

Teleslinga – grundstödet i samlingslokaler

I många samlingslokaler – teatrar, kyrkor, aulor, konferensrum och samlingssalar – finns teleslinga. Slingan skickar ljudet från lokalens mikrofoner direkt till din hörapparat via telespolen (T-läget), så att du hör talaren tydligt utan störande efterklang och sorl.

Teleslingan gör ofta större skillnad än någon annan enskild åtgärd i en publik lokal. Läs mer om hur den fungerar i artikeln om teleslinga.

Larm ska kunna uppfattas av alla

Ett brandlarm som bara låter hjälper inte den som inte hör det. Därför finns byggregler och föreskrifter om detta:

• Enligt Boverkets byggregler (BBR 5:2512) ska larm i publika lokaler kunna uppfattas även av personer som är döva eller hörselskadade – till exempel genom blinkande ljus som komplement till ljudsignalen.
• HIN – Boverkets föreskrifter om enkelt avhjälpta hinder – ställer krav på att brister i tillgängligheten i befintliga publika lokaler ska åtgärdas.

Hur du larmar själv och får larm hemma kan du läsa om i att larma och få larm.

Vad kan du göra som besökare?

• Fråga efter teleslinga när du bokar biljett eller kommer till lokalen – och be personalen kontrollera att den är påslagen. Slingan ska vara skyltad med den internationella slingsymbolen.
• Välj plats med fri sikt mot talaren eller scenen, så att du kan stödja hörseln med munavläsning. I lokaler med slinga kan täckningen dessutom variera mellan olika platser.
• Säg till om något inte fungerar. Arrangörer kan bara åtgärda brister de känner till – din återkoppling gör lokalen bättre för nästa besökare.

Vad kan du göra som arrangör?

• Se till att teleslingan fungerar – testa den före varje arrangemang, inte bara vid installationen, och skylta tydligt var slingan finns.
• Använd alltid mikrofon, även i mindre lokaler. Slingan återger bara det som går genom ljudanläggningen – och "ni hör väl ändå?" gör det inte.
• Erbjud textning vid föreställningar, visningar och presentationer när det är möjligt.
• Kontrollera att utrymningslarmet kan uppfattas av döva och hörselskadade, till exempel med blixtljus.
• Utbilda personalen så att de vet hur slingan slås på och kan svara på frågor om tillgängligheten.

En lokal där det är lätt att höra är bättre för alla besökare – god ljudmiljö, tydligt tal i mikrofon och textning uppskattas långt utanför gruppen med hörselnedsättning.