Arbetsliv · För arbetsgivare

En hörseltillgänglig arbetsplats

Med några enkla grepp – tydliga mötesrutiner, bra ljudmiljö och rätt teknik – skapar ni en arbetsplats som fungerar för alla. Här reder vi ut vad ni kan göra direkt och när det i stället handlar om att söka stöd för en specifik hörselteknisk produkt.

Små grepp som fungerar för alla

En hörseltillgänglig arbetsplats handlar mindre om avancerad teknik än om vardagliga rutiner. Det mesta som hjälper en medarbetare med hörselnedsättning gör samtidigt möten tydligare och lugnare för alla andra.

• Låt en tala i taget och håll en tydlig mötesstruktur.
• Dela agenda och underlag i förväg så att alla hänger med lättare.
• Se över ljudmiljön – dämpa efterklang, bakgrundsljud och sorl i mötesrum och kontorslandskap.
• Använd tekniken som redan finns – textning i videomöten, en mikrofon som skickas runt, teleslinga i större lokaler.
• Sitt nära och vänd ansiktet mot den som talar så att munrörelser syns.

Fler konkreta råd finns i hörselsmarta möten.

Det mesta kan ni ordna direkt

Ni behöver varken diagnos eller läkarintyg för att komma igång. Så snart ni får kännedom om att en medarbetare har ett kommunikationsbehov kan ni anpassa möten, rutiner och ljudmiljö. Fokus ligger på vad som fungerar i arbetet – inte på medicinska detaljer, som var och en själv bestämmer över vad hen vill dela.

De anpassningar som rör hörsel och kommunikation – textade möten, autotextning, att dela agenda i förväg, en talar i taget, en dämpad ljudmiljö – är oftast både enkla och billiga.

Hur långt anpassningarna sträcker sig vägs samman från fall till fall: kostnaden, verksamhetens ekonomiska och praktiska möjligheter och vilken effekt åtgärden ger. De flesta kommunikationsanpassningar ryms väl inom det som är rimligt, just för att de kräver så lite.

Att söka stöd för en specifik produkt – nästa steg

Ibland behövs en särskild hörselteknisk produkt, till exempel ett mikrofonsystem för möten. Att söka finansiering för en sådan är ett eget, fristående steg – skilt från de anpassningar ni gör själva. Här kan Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen ge bidrag, och då kommer även medicinskt underlag in i bilden.

Se det som två olika nivåer snarare än en motsättning: ni kan agera på kommunikationsbehovet direkt, medan en ansökan om en viss produkt är ett separat spår. Hur ansvaret fördelas beskrivs i arbetshjälpmedel – vem betalar vad?.